智慧商業綜合體是城市綜合體智能化的另一說法，源自于國家提出的十二五規劃中的智慧城市建設。隨著大數據時代的到來，以物聯網、云計算、移動互聯網為代表的新一代信息技術驅動力，正在有力地推進智慧城市綜合體的逐步形成。智慧型城市綜合體通過整合大資源互換，全面實現產業協同開發，“營銷網、虛擬網、物流網、服務網”四網融合，創新房地產發展新模式，引領互聯網時代智慧產業地產新時代。

現代化商業建筑是將城市中的商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛和交通等城市生活空間進行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動關系，從而形成一個多功能、高效率的綜合體。為顧客和勞動者搭建平等交流的平臺；同時也滿足了消費者個性化需求。

智慧商場：商場數據化運營平臺

基于購物中心的消費者線下行為數據，構建的智慧商場數據化運營平臺。通過深入透析客流情況，實現商場數據化客研監測；線下線上數據融合，全面解析顧客構成；監測場內流量分發，幫助判斷商鋪價值；數據指導活動營銷，從策劃到推廣到效果復盤，全流程數據監測；商場小程序，促進商鋪轉化，商場流量高效分發。用數據連接顧客與場景，連接線上與線下，連接商場與商鋪。

智慧門店：品牌數據化運營平臺

基于商家的消費者線下行為數據，構建的智慧門店數據化運營平臺。 通過客研數據、顧客進店行為，深入透析門店運營情況，識別活躍顧客及高價值顧客，助力商家全方位數字化管理門店，智能運營。基于線下數據表現，實現場景化的營銷服務，為品牌門店帶來高效的銷售轉化。

智慧共享、管理協同

智慧城市綜合體能實現商業、酒店、公寓、寫字樓等建筑的資源協同共享，價值相互提升提升城市綜合體的整體商業價值。通過采用智慧綜合體管理系統建立綜合管理、決策、融合協同、共享服務一體化信息平臺，全面支持城市綜合體各級部門的決策辦公，提升辦公效率，同時，通過提供各類公共信息服務，方便市民商業、居住、休閑、娛樂等活動，增強市民的生活便捷性和幸福感。